Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО «ЛАЙТДЕК» (далее — мы, Компания) собирает, использует и защищает информацию пользователей сайта https://lightdec-complex.ru/ (далее — Сайт).

Полная информация об обработке персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» размещена в документе «Обработка персональных данных».

1. Кто мы

ООО «ЛАЙТДЕК»
ИНН 7743369320 · КПП 774301001 · ОГРН 1217700527505
Юридический адрес: 125445, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Левобережный, Валдайский проезд, д. 8, помещ. 1П
Почтовый адрес: 127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 12
E-mail: sales@lightdec.ru
Телефон: +7 (495) 136-28-38

Lightdec — мультимедийный интегратор: проектируем, поставляем и монтируем оборудование для конференц-залов, переговорных и других объектов.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы указываете сами

Когда вы заполняете форму «Получить КП», «Оставить заявку» или иные формы на Сайте, мы можем получить:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
название компании;
текст вашего сообщения или описание задачи.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

При посещении Сайта автоматически могут собираться:

IP-адрес;
тип браузера и устройства;
страницы, которые вы просматриваете;
время и дата визита;
источник перехода (например, поисковая система или реклама);
данные cookie и аналогичных технологий.

Мы не собираем через Сайт данные банковских карт и иную платёжную информацию.

3. Зачем мы используем ваши данные

ответить на вашу заявку и перезвонить вам;
подготовить коммерческое предложение;
проконсультировать по оборудованию и услугам;
связаться с вами по телефону или e-mail;
улучшать работу Сайта и анализировать его посещаемость;
обеспечивать безопасность и корректную работу Сайта;
выполнять требования законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании:

вашего согласия (при отправке формы и использовании cookie);
необходимости ответить на ваш запрос или заключить договор;
нашего законного интереса в части аналитики и безопасности Сайта;
требований законодательства РФ.

5. Файлы cookie

5.1. Что такое cookie

Cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере при посещении Сайта. Они помогают Сайту работать корректно и позволяют понимать, как пользователи взаимодействуют с ним.

5.2. Какие cookie мы используем

Необходимые cookie — обеспечивают работу форм, безопасность и базовые настройки Сайта (сессионные cookie).

Аналитические cookie — помогают собирать статистику посещений и улучшать Сайт (например, сервисы веб-аналитики при их подключении).

Маркетинговые cookie — используются для оценки эффективности рекламы (при подключении соответствующих сервисов).

Конкретный перечень сервисов может изменяться. При подключении сторонних инструментов их названия и настройки указываются на Сайте или в обновлённой редакции настоящей Политики.

5.3. Как управлять cookie

Вы можете удалить cookie или запретить их сохранение в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

Продолжая использовать Сайт после отображения уведомления о cookie, вы соглашаетесь на их использование в соответствии с настоящей Политикой и документом «Обработка персональных данных».

6. Кому мы передаём данные

Мы можем передавать данные:

сотрудникам Компании, участвующим в обработке вашей заявки;
IT-подрядчикам и хостинг-провайдерам;
сервисам аналитики и CRM (при наличии);
государственным органам — если этого требует закон.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях без вашего согласия.

Передача данных осуществляется на условиях, обеспечивающих конфиденциальность и безопасность информации.

7. Как мы защищаем данные

Мы применяем организационные и технические меры защиты, в том числе:

ограничение доступа к персональным данным;
использование защищённых каналов связи (HTTPS);
хранение данных на защищённых серверах;
инструктаж сотрудников по правилам работы с персональными данными.

8. Срок хранения

Заявки с Сайта, не перешедшие в договор, — до 3 лет с даты обращения;
Данные клиентов — в течение срока сотрудничества и сроков, установленных законодательством;
Cookie и данные аналитики — согласно настройкам браузера и используемых сервисов;
Технические логи — до 12 месяцев.

По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются, если иное не требуется по закону.

9. Ваши права

Вы вправе:

узнать, какие ваши данные мы обрабатываем;
потребовать исправить или удалить данные;
отозвать согласие на обработку;
обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Для этого напишите на sales@lightdec.ru с темой «Персональные данные» или позвоните по номеру +7 (495) 136-28-38. Мы ответим в течение 30 дней.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента отзыва. Подробнее — в документе «Обработка персональных данных».

10. Ссылки на другие сайты

Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (например, lightdec.ru, социальные сети, карты). Мы не контролируем политику конфиденциальности этих сайтов и рекомендуем ознакомиться с ней отдельно.

11. Дети

Сайт не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице: https://lightdec-complex.ru/privacy-policy/.

Новая редакция вступает в силу с момента публикации, если иное не указано в тексте. При существенных изменениях мы можем разместить уведомление на Сайте.

13. Контакты

ООО «ЛАЙТДЕК»
E-mail: sales@lightdec.ru
Телефон: +7 (495) 136-28-38
Почтовый адрес: 127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 12

Подробнее об обработке персональных данных: https://lightdec-complex.ru/personal-data/